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helicopter landing on a patch of green grass with trees in background
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Somos os Campeões


Quando houve uma grande greve de companhias aéreas durante o Campeonato Europeu da UEFA, coube a nós a responsabilidade de garantir que um grupo de vencedores de um prémio chegassem ao jogo a tempo

NOSSA SOLUÇÃO

Para assegurar que a companhia de Gestão Global seria capaz de transferir os passageiros de forma a respeitar as diretrizes, para evitar desapontamento ou possíveis taxas legais, a ACS sabia que o tempo era precioso. Como temos operações 24 horas fomos capazes de responder uma hora depois de receber o pedido inicial com uma opção é uma possível solução para o problema. Contudo, nossa equipe de profissionais não parou por aí, e continuaram a contatar todas as nossas conexões na indústria para encontrar opções múltiplas para nossos clientes poderem escolher, apresentando custos e número de assentos. No final o EMB145 foi escolhido devido ao conforto que oferece, assegurando que os 45 passageiros viajariam juntos. Ademais, arranjos foram feitos com agentes de assistência em escala nos dois aeroportos para assegurar check-in prioritário e que as verificações de bagagem fossem realizadas sem problemas antes da partida, economizando tempo gasto no aeroporto.

OS DETALHES MAIS SUTIS

CATERING: Catering personalizado foi providenciado, incluindo delicias francesas locais.

REPRESENTAÇÃO DE VOO: De forma a assegurar um voo suave, um representante da ACS foi colocado a bordo do voo, qualquer pedido de última hora pode então ser tratado o mais rápido possível.

ESFORÇO EXTRA: A ACS foi capaz de providenciar capas para encostos de cabeça, bases para copos e telas de check in com o logotipo do cliente estampado para tornar a experiência verdadeiramente memorável.

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