Cuando un avión sufrió una avería de motor en Reikiavik, una de las principales aerolíneas mundiales de bajo coste necesitó fletar un avión urgentemente con tripulación incluida para cubrir una ruta transatlántica.
Solucionando problemas en Reikiavik
Después de que un avión sufriera una avería en el motor en Reikiavik, una de las aerolíneas de bajo coste más importantes del mundo nos contactó para fletar un avión urgentemente y con tripulación incluida para cubrir una ruta transatlántica.
La aerolínea necesitaba transportar también un motor de sustitución para el avión averiado que se encontraba en Reikiavik. El plazo era muy ajustado y mucho más el presupuesto del cliente, así que nuestro equipo redujo el radio de búsqueda para limitar tanto el coste como el tiempo de transporte del avión de sustitución a Reikiavik y colaboró con nuestro equipo de carga para que se encargara del motor.
Nuestra solución
Ruta : De Reikiavik a múltiples destinos
Aeronave : Boeing 747
No tardamos en conseguir un Boeing 747 a pocas horas de distancia perteneciente a un operador situado en España y con disponibilidad inmediata. Trabajando contrarreloj y gracias a nuestra estrecha relación de colaboración con el operador del B747, negociamos rápidamente el contrato de alquiler y el avión estuvo en Reikiavik en un día, listo para volar.
Al mismo tiempo, se informó a nuestro equipo de carga en Londres de que la aeronave original del cliente se había quedado en tierra debido a un fallo del motor. Rápidamente organizamos el traslado de un motor de repuesto desde el continente hasta Reikiavik mientras se reparaba el avión del cliente y durante el tiempo que estaba en vigor el contrato de alquiler con tripulación de la aeronave de sustitución. En el tiempo que se tardó en instalar el nuevo motor, el contrato ‘wet lease’ con la aerolínea se amplió para abarcar otros dos sectores y en total se transportaron 1.920 pasajeros.
Pasión por el detalle
Un servicio excepcional : Nuestra amplia gama de soluciones AOG, nuestra rápida respuesta y nuestra cobertura de 24 horas permitieron al cliente proseguir con su servicio de pasajeros y le evitaron tener que pagar todo tipo de indemnizaciones permitiéndole reparar su avión rápidamente.