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The ‘Real’ winners

Os ‘Real’ Vencedores


Depois que o Real Madrid foi confirmado na final da UEFA Liga dos Campeões de 2017, o nosso escritório de Madrid recebeu dois pedidos separados de duas agências de viagens que nos pediram para coordenar viagens aéreas e transporte terrestre para mais de 500 torcedores do Real Madrid. Com a final acontecendo em Cardiff, no sábado 03 de junho às 19:45, uma das principais prioridades era um cronograma das chegadas adequado antes do jogo, para garantir que os fãs chegassem com bastante tempo de sobra.

SOLUÇÃO

Nossa equipe na Espanha procurou no mercado aeronaves apropriadas, enquanto o nosso escritório no Reino Unido solicitava as horas de chegada preferenciais, que a UEFA atribuiu aos adeptos do Real Madrid para chegar no Aeroporto de Bristol. No entanto, quando o Aeroporto de Bristol divulgou sua alocação, apenas duas semanas antes da final, ficou claro para nós que eles não tinham o espaço para acomodar todos os nossos vôos. Para garantir que os apoiantes que fretassem conosco pudessem fazê-lo, analisamos os arranjos alternativos antes da hora do aperto. Ao verificar todos os aeroportos da região ficou claro que o Aeroporto de East Midlands era a única alternativa viável, devido à disponibilidade e tempo de viagem para Cardiff.

Nossa equipe de profissionais da aviação conseguiu fornecer várias aeronaves para os nossos clientes escolherem, com ambos os parceiros de viagem optando pela opção mais rentável, um Airbus A320. Para garantir o transporte terrestre bem-sucedido, nossos representantes de bordo trabalharam incansavelmente com agentes de assistência em terra nos aeroportos de Bristol e East Midlands para transferir fãs para ônibus pré-reservados para Cardiff. Como os ônibus estavam prontos e aguardavam a sua chegada, eles conseguiram chegar a Cardiff com tempo de sobra para desfrutar da atmosfera antes de testemunhar o Real, mantendo o título de Campeão da Liga com estilo.

OS DETALHES MAIS SUTIS

REPRESENTAÇÃO DE VÔO: Nós estávamos presentes no check-in e a bordo de todos os vôos, garantindo que tudo corresse de acordo com o cronograma. Isso significa que estávamos lá para ajudar com todos e quaisquer problemas, incluindo questões como perda de cartões de embarque e chegadas tardias. Nós estávamos disponíveis também para ajudar os agentes de manipulação a direcionar os fãs para ao ônibus e levá-los para o jogo.

CATERING: Catering sob medida era também parte do pacote programado antes do jogo. Este incluía uma variedade de bebidas alcoólicas e não alcoólicas, assim como lanches leves.

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