Pular para conteúdo
Euros Case Study - Banner

Somos os Campeões


Durante o EURO em 2016 uma companhia de Gestão Global que foi responsável pelo transporte dos vencedores da competição em nome de uma das maiores empresas mundiais de refrigerantes vieram até nós e nos pediram ajuda depois de uma grande greve de companhias aéreas para assegurar que os vencedores da competição ainda conseguissem ir aos jogos a tempo e que as diretrizes de seus clientes ainda eram respeitadas.

NOSSA SOLUÇÃO

Para assegurar que a companhia de Gestão Global seria capaz de transferir os passageiros de forma a respeitar as diretrizes, para evitar desapontamento ou possíveis taxas legais, a ACS sabia que o tempo era precioso. Como temos operações 24 horas fomos capazes de responder uma hora depois de receber o pedido inicial com uma opção é uma possível solução para o problema. Contudo, nossa equipe de profissionais não parou por aí, e continuaram a contatar todas as nossas conexões na indústria para encontrar opções múltiplas para nossos clientes poderem escolher, apresentando custos e número de assentos. No final o EMB145 foi escolhido devido ao conforto que oferece, assegurando que os 45 passageiros viajariam juntos. Ademais, arranjos foram feitos com agentes de assistência em escala nos dois aeroportos para assegurar check-in prioritário e que as verificações de bagagem fossem realizadas sem problemas antes da partida, economizando tempo gasto no aeroporto.

OS DETALHES MAIS SUTIS

CATERING: Catering personalizado foi providenciado, incluindo delicias francesas locais.

REPRESENTAÇÃO DE VOO: De forma a assegurar um voo suave, um representante da ACS foi colocado a bordo do voo, qualquer pedido de última hora pode então ser tratado o mais rápido possível.

ESFORÇO EXTRA: A ACS foi capaz de providenciar capas para encostos de cabeça, bases para copos e telas de check in com o logotipo do cliente estampado para tornar a experiência verdadeiramente memorável.

  • GERENTES DE CONTA EXCLUSIVOS
  • SEM COMPROMISSO
  • 25 ANOS DE EXPERIÊNCIA
  • DISPONÍVEL 24 HORAS POR DIA, 7 DIAS POR SEMANA